Información de contacto

ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier consulta relacionada con:

* Pedidos.

* Envíos.

* Cambios y devoluciones.

* Incidencias.

* Productos.

* Información general.

puedes contactar con BUGOTTA mediante correo electrónico:

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HORARIO DE ATENCIÓN

Nuestro horario habitual de atención al cliente es:

* Lunes a viernes: de 10:00 a 13:30 horas.

* Sábados, domingos y festivos: cerrado.

Las consultas serán atendidas por orden de recepción.

Durante campañas promocionales, rebajas o períodos de alta demanda, los tiempos de respuesta podrán verse ampliados.

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COMUNICACIONES

El cliente acepta que las comunicaciones relacionadas con pedidos, incidencias, devoluciones o atención al cliente puedan realizarse mediante correo electrónico.

Será responsabilidad del cliente comprobar que el correo facilitado durante la compra es correcto y revisar periódicamente su bandeja de entrada y correo no deseado.

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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

BUGOTTA no garantiza disponibilidad inmediata o respuesta instantánea a todas las consultas.

Asimismo, BUGOTTA se reserva el derecho de limitar o rechazar comunicaciones ofensivas, fraudulentas, abusivas o contrarias a la buena fe.